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Escola do Consumidor realiza palestra de combate ao assédio no trabalho

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A Escola do Consumidor do Procon Mato Grosso do Sul realizou, na sexta-feira (21), palestra sobre prevenção e combate ao assédio moral e sexual no ambiente de trabalho. O tema foi proposto pelas servidoras e servidores lotados na instituição vinculada à Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos), sendo o evento aberto a outras secretarias.

“Assédio é uma coisa que está presente na nossa vida há muitos anos e são costumes que violam os direitos das mulheres, jovens, idosos, negros, indígenas, de todos. Buscamos com esse evento nos vacinar, para que prevaleçam em nossas relações o respeito aos direitos de cada pessoa”, pontuou o secretário-executivo do Procon Mato Grosso do Sul, Angelo Motti.

Assédio e seus impactos

Palestrante, a procuradora-chefe do MPT-MS (Ministério Público do Trabalho em Mato Grosso do Sul), Cândice Gabriela Arosio, esclareceu que o conceito de assédio moral envolve todo o tipo de violência psicológica que, de forma reiterada e sistemática, expõe as trabalhadoras e os trabalhadores a situações constrangedoras e humilhantes.

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“Precisamos olhar o assédio como algo que nos faz sofrer e atinge nossas relações fora do trabalho”, destacou Cândice, lembrando que a partir do momento em que este, seja moral ou sexual, não é admitido, será possível estabelecer vínculos transparentes e saudáveis no ambiente laboral.

São considerados casos de assédio, por exemplo, quando se retira a autonomia, se espalham rumores ou se ignora a presença da pessoa assediada. Também entram na lista as ameaças de demissão constantes, os apelidos pejorativos, críticas a vida particular e retirada de tarefas ou sua não atribuição, gerando assim uma sensação de inutilidade e incompetência.

Como prevenir o assédio

A procuradora-chefe do MPT-MS explicou ainda que a prevenção decorre de ações em que as instituições, sejam públicas ou privadas, mapeiem suas rotinas a fim de corrigir as eventuais situações de assédio, além de estabelecerem canais de denúncia para que as pessoas possam encontrar acolhimento, escuta e apuração dos fatos de forma sigilosa

Quanto aos assediadores, cabem sanções cíveis e criminais, sendo a denúncia uma importante ferramenta para que se quebre o ciclo de violência dentro do ambiente de trabalho. Esta pode ser feita na instituição onde se trabalha, em sindicatos ou associações ou mesmo ao MPT-MS de forma on-line pelo link: www.prt24.mpt.mp.br/servicos/denuncias.

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Novas formações

Para a coordenadora da Escola do Consumidor, Patrícia Theodorico Corrêa, a palestra trouxe aos participantes uma importante reflexão em que se reforça a necessidade do cuidado com todas as pessoas que atuam no serviço público e no atendimento aos sul-mato-grossenses.

Estiveram presentes na formação servidoras e servidores do Procon, da Caorc (Coordenadoria de Apoio aos Órgãos Colegiados), TV Educativa, integrantes do Poder Judiciário, dentre outros.

Novos temas serão abordados durante o ano pela Escola do Consumidor, estando disponíveis para consulta no site do Procon Mato Grosso do Sul ou no link: https://tinyurl.com/5n6jehaa.

Kleber Clajus, Comunicação Procon Mato Grosso do Sul
Fotos: Kleber Clajus

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Inteligência artificial transforma a rotina escolar, mas reafirma o papel insubstituível dos professores

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O avanço da inteligência artificial (IA) nas salas de aula brasileiras já não é mais uma promessa para o futuro, mas uma realidade consolidada no cotidiano escolar. Em alusão ao Dia Nacional dos Profissionais da Educação, comemorado em 6 de agosto, especialistas e dados do setor debatem como a tecnologia vem remodelando o ensino, otimizando o tempo dos docentes e destacando, mais do que nunca, a importância da mediação humana no aprendizado.

Pesquisa divulgada pelo Observatório Fundação Itaú em parceria com o Equidade.Info revela que 79% dos professores brasileiros já utilizam ferramentas de IA. Desses, 73% recorrem à tecnologia como apoio direto em sala de aula e 83% concordam com seu potencial pedagógico.

Mais tempo para o acolhimento pedagógico

A otimização de rotinas burocráticas e de planejamento é um dos maiores benefícios apontados por educadores. Segundo Cyntia Gomes, especialista em educação e professora de Pedagogia na EAD UniCesumar, a IA atua como uma aliada estratégica para acelerar elaborações que antes exigiam horas de dedicação.

“O uso da IA trouxe mais agilidade para tarefas que antes demandavam muito tempo aos docentes. Essa utilização permite que os profissionais dediquem mais tempo ao que realmente transforma a educação: acompanhar a aprendizagem dos estudantes, promover intervenções pedagógicas, fortalecer o trabalho colaborativo e desenvolver práticas mais significativas”, destaca a professora.

Entre as principais aplicações práticas no planejamento docente estão:

  • Elaboração e personalização: Complementação de planos de aula e sequências didáticas.

  • Diversificação de níveis: Criação de atividades adaptadas a diferentes graus de complexidade.

  • Inclusão: Adaptação de materiais para atender múltiplos perfis e ritmos de aprendizagem.

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Apesar das facilidades, Gomes reforça que o controle e a autonomia permanecem estritamente com o educador, que conhece as particularidades e objetivos pedagógicos da turma.

Por que a IA não substituirá o professor?

Diante de um modelo de ensino tradicional que já não atrai totalmente as novas gerações, a educação exige metodologias ativas que desenvolvam o pensamento crítico, a resolução de problemas e o trabalho em equipe. No entanto, a figura do professor continua sendo o pilar central desse processo.

A especialista enfatiza que a inteligência artificial carece de competências essencialmente humanas:

  • Construção de vínculos afetivos e empatia.

  • Compreensão integral do contexto sociocultural do aluno.

  • Sensibilidade e discernimento diante de situações imprevistas na rotina escolar.

“A tecnologia não é capaz de tomar decisões sobre as situações diárias do ambiente escolar. A IA vem para ampliar as possibilidades de ensinar e aprender, e não para substituir metodologias consolidadas ou a mediação docente”, pontua Gomes.

Inovação no mercado educacional: formações e assistente virtual

No setor privado, grandes instituições de ensino já integram a IA tanto no suporte acadêmico quanto na gestão administrativa. Um diagnóstico interno da Vitru Educação — mantenedora da UniCesumar — revelou que as ferramentas mais adotadas por seus professores são:

  • ChatGPT (89,7%): Utilizado para planejamento, criação de exercícios e pesquisas.

  • Gemini (78,2%): Aplicado na organização de arquivos e integração com ecossistema Google.

  • Canva IA (38,9%): Empregado na produção ágil de recursos visuais e apresentações.

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Para garantir o uso ético e seguro, a instituição oferece formações como o curso gratuito “Educar com IA: Ética, Criatividade e Presença”, além de capacitar os próprios alunos através de uma trilha que confere a Certificação Ethos.IA.

O ecossistema SofIA

Outro grande destaque tecnológico do grupo é a SofIA, uma plataforma desenvolvida pelo VitruLab (núcleo de inovação da companhia). Inicialmente voltada ao suporte institucional e financeiro, a assistente gerou resultados expressivos:

Métrica de Impacto Resultado Alcançado
Eficiência operacional Aumento de 9x na capacidade de atendimento
Conversão direta de matrículas 24% dos leads convertidos sem intervenção humana
Tempo de resposta Redução superior a 90% na espera do usuário
Agilidade da equipe de vendas Queda de 89% no tempo médio de atendimento

Em sua próxima fase de expansão, a SofIA passará a oferecer suporte pedagógico direto aos estudantes, tirando dúvidas sobre as disciplinas cursadas, sempre sob o respaldo de diretrizes institucionais pautadas pela transparência, privacidade e integridade acadêmica.

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