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Como a IA pode ajudar o seu negócio?
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Leonardo Chucrute é Gestor em Educação e CEO do Zerohum
Há alguns anos isso poderia parecer impossível, inimaginável ou coisa de cinema. Porém, a realidade é que a inteligência artificial (IA) já se tornou presente na vida das pessoas. A IA é uma tecnologia com capacidade de realizar atividades no lugar dos seres humanos. Ela usa máquinas para realizar atividades humanas de maneira autônoma, agilizando processos no mundo dos negócios.
São diversas ferramentas e dispositivos que nos cercam como Alexa, chat GPT, Bard do Google, Power BI, entre outros. Esse é um facilitador do dia a dia e pode te auxiliar a empreender. A tecnologia está ajudando pequenas e grandes empresas a crescer, a se tornarem mais eficientes, econômicas e capazes de lidar com as mudanças constantes do mercado.
Ter uma empresa não é uma tarefa fácil. É preciso uma base sólida e pessoas unidas para manter o negócio fluindo. Mas acaba que uma mãozinha extra pode ajudar. É aí que entra a IA.
Um estudo do Global AI Adoption Index 2021, da IBM Watson, mostra que a adoção da Inteligência Artificial está sendo impulsionada pelas necessidades de constante aprimoramento dos negócios e pela tecnologia estar mais acessível. Outro dado do estudo evidencia que 70% das grandes empresas ao redor do mundo já têm ferramentas de IA implementadas como parte da sua rotina.
Uma das soluções que ela pode trazer é através de programas de gerenciamento empresarial ou contábil. O RH pode se beneficiar com softwares que facilitam na contratação. A empresa como um todo pode contar com apps para gerenciamento do tempo e de agenda.
Uma das vantagens é a automatização de tarefas. Por exemplo, há certas tarefas repetitivas e manuais que tomam muito o tempo. Com a IA, é possível liberar colaboradores dessas atividades para que eles se concentrem mais em questões estratégicas.
É também uma ótima ferramenta para tomadas de decisão. A IA pode analisar grandes quantidades de dados e identificar tendências. Além disso, é possível obter ajuda para criar novos produtos e serviços que atendem às necessidades dos clientes de uma forma melhor.
Mas a grande cereja do bolo é o prompt, que é um conjunto de instruções fornecidas a um sistema de IA para realizar uma tarefa. Por exemplo, os prompts podem ser utilizados para ajudar um sistema de IA a aprender e melhorar seu desempenho. No futuro, muitos vão ter que se especializar nisso. Esse vai ser o grande diferencial na carreira.
Inúmeras são as vantagens de se ter essa inteligência do seu lado. A IA pode ajudar a otimizar a gestão do seu negócio e ser mais uma ferramenta para ajudar no sucesso da sua empresa.
(*) Leonardo Chucrute é Gestor em Educação, CEO do Zerohum, Professor de matemática, ex-cadete da AFA e autor de livros didáticos.
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Inteligência artificial transforma a rotina escolar, mas reafirma o papel insubstituível dos professores
O avanço da inteligência artificial (IA) nas salas de aula brasileiras já não é mais uma promessa para o futuro, mas uma realidade consolidada no cotidiano escolar. Em alusão ao Dia Nacional dos Profissionais da Educação, comemorado em 6 de agosto, especialistas e dados do setor debatem como a tecnologia vem remodelando o ensino, otimizando o tempo dos docentes e destacando, mais do que nunca, a importância da mediação humana no aprendizado.
Pesquisa divulgada pelo Observatório Fundação Itaú em parceria com o Equidade.Info revela que 79% dos professores brasileiros já utilizam ferramentas de IA. Desses, 73% recorrem à tecnologia como apoio direto em sala de aula e 83% concordam com seu potencial pedagógico.
Mais tempo para o acolhimento pedagógico
A otimização de rotinas burocráticas e de planejamento é um dos maiores benefícios apontados por educadores. Segundo Cyntia Gomes, especialista em educação e professora de Pedagogia na EAD UniCesumar, a IA atua como uma aliada estratégica para acelerar elaborações que antes exigiam horas de dedicação.
“O uso da IA trouxe mais agilidade para tarefas que antes demandavam muito tempo aos docentes. Essa utilização permite que os profissionais dediquem mais tempo ao que realmente transforma a educação: acompanhar a aprendizagem dos estudantes, promover intervenções pedagógicas, fortalecer o trabalho colaborativo e desenvolver práticas mais significativas”, destaca a professora.
Entre as principais aplicações práticas no planejamento docente estão:
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Elaboração e personalização: Complementação de planos de aula e sequências didáticas.
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Diversificação de níveis: Criação de atividades adaptadas a diferentes graus de complexidade.
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Inclusão: Adaptação de materiais para atender múltiplos perfis e ritmos de aprendizagem.
Apesar das facilidades, Gomes reforça que o controle e a autonomia permanecem estritamente com o educador, que conhece as particularidades e objetivos pedagógicos da turma.
Por que a IA não substituirá o professor?
Diante de um modelo de ensino tradicional que já não atrai totalmente as novas gerações, a educação exige metodologias ativas que desenvolvam o pensamento crítico, a resolução de problemas e o trabalho em equipe. No entanto, a figura do professor continua sendo o pilar central desse processo.
A especialista enfatiza que a inteligência artificial carece de competências essencialmente humanas:
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Construção de vínculos afetivos e empatia.
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Compreensão integral do contexto sociocultural do aluno.
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Sensibilidade e discernimento diante de situações imprevistas na rotina escolar.
“A tecnologia não é capaz de tomar decisões sobre as situações diárias do ambiente escolar. A IA vem para ampliar as possibilidades de ensinar e aprender, e não para substituir metodologias consolidadas ou a mediação docente”, pontua Gomes.
Inovação no mercado educacional: formações e assistente virtual
No setor privado, grandes instituições de ensino já integram a IA tanto no suporte acadêmico quanto na gestão administrativa. Um diagnóstico interno da Vitru Educação — mantenedora da UniCesumar — revelou que as ferramentas mais adotadas por seus professores são:
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ChatGPT (89,7%): Utilizado para planejamento, criação de exercícios e pesquisas.
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Gemini (78,2%): Aplicado na organização de arquivos e integração com ecossistema Google.
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Canva IA (38,9%): Empregado na produção ágil de recursos visuais e apresentações.
Para garantir o uso ético e seguro, a instituição oferece formações como o curso gratuito “Educar com IA: Ética, Criatividade e Presença”, além de capacitar os próprios alunos através de uma trilha que confere a Certificação Ethos.IA.
O ecossistema SofIA
Outro grande destaque tecnológico do grupo é a SofIA, uma plataforma desenvolvida pelo VitruLab (núcleo de inovação da companhia). Inicialmente voltada ao suporte institucional e financeiro, a assistente gerou resultados expressivos:
| Métrica de Impacto | Resultado Alcançado |
| Eficiência operacional | Aumento de 9x na capacidade de atendimento |
| Conversão direta de matrículas | 24% dos leads convertidos sem intervenção humana |
| Tempo de resposta | Redução superior a 90% na espera do usuário |
| Agilidade da equipe de vendas | Queda de 89% no tempo médio de atendimento |
Em sua próxima fase de expansão, a SofIA passará a oferecer suporte pedagógico direto aos estudantes, tirando dúvidas sobre as disciplinas cursadas, sempre sob o respaldo de diretrizes institucionais pautadas pela transparência, privacidade e integridade acadêmica.
